Uma das marcas mais inovadoras da atualidade é, com certeza, a Starbucks. Além de ter uma forte presença no mundo virtual desde que a febre das redes sociais começou, a marca consegue cumprir com uma das suas principais preocupações: sempre lançar uma novidade a frente dos concorrentes.
Para registrar os 40 anos que a marca comemora neste ano, confira quais foram as ideias mais inovadoras nos últimos anos:
# Novo Logo
Neste ano de celebração, a marca dá uma repaginada em seu logo. Agora ele não contém mais os escritos Starbucks Coffee, o que possibilita estender a linha de produtos e ir muito além de seus tradicionais e famosos cafés.
# Loja Conceito Retrô em Londres
Mesmo com o novo logo, a marca continua inventando. Em Londres, acaba de surgir a primeira loja conceito da Starbucks. O espaço é retrô e utiliza desde o primeiro logo lançado em 1971 até equipamentos da época.
# Vitrine Interativa
Algumas das lojas Starbucks do Canáda utilizaram uma vitrine interativa para divulgar a sua linha de chás Tazo. Na vitrine, com tecnologia touch era possível escolher um mascote que iria apresentar os sabores e benefícios dos chás antes mesmo de entrar na loja. Um exemplo de que a interação nem sempre deve ser na frente a uma tela de computador.
# Pagamento via mobile
A partir de agora, pagar o seu café nas lojas do Starbucks ficará mais fácil. Já está em fase de teste um aplicativo para BlackBerry, iPhone e iPod Touch que vai permitir o pagamento do seu café direto do celular, através da leitura de código de barras pelo aparelho.
# Clientes selecionam grãos de café
No ano passado, um seleto grupo de clientes foi convidado a fazer parte do time que seleciona os grãos de café da marca, dando a eles uma importância imensa e uma experiência incrível de sentidos. Sem contar que eles puderam observar de perto como é apurado o processo de qualidade da marca.
# Starbucks com venda de vinhos, cervejas e queijos?
Na tentativa de ser percebida como uma loja de bairro dedicada e pensada para a região ao invés de uma marca globalizada, a Starbucks começa alguns projetos de misturar ao seu portfólio alguns dos produtos regionais. A experiência vai entrar em fase de teste em poucas unidades pelo mundo, mas já se especula que vinhos, cervejas e queijos artesanais farão parte dos novos cardápios..